Byten och returer | Såhär gör du!

För att vara säker på att din storlek passar kan du prova dina produkter hemma i lugn och ro eftersom du som privatperson eller företagare enligt lagen om konsumentskydd vid distansavtal (2000:274) har rätt att ångra ditt köp. Skulle du vilja returnera dina varor måste du inom sju (7) dagar meddela oss om du tänker utnyttja ångerrätten. Varan måste vara i ursprungsskick och varorna måste återsändas väl förpackade. Köparen står för returfrakt.

Såhär gör du:

Det är av yttersta vikt att produkten/produkterna ej är använd(a) vid byte/retur samt att alla lappar och emballage ska finnas med i försändelsen av varan!

Fyll i retursedeln som följde med försändelsen. Det är viktigt att du fyller i ditt namn och din adress samt ordernummer. Ange vad du vill byta till eller om du enbart vill göra en retur. Har du valt Klarna faktura måste du även meddela till vilket konto du vill ha dina pengar återbetalda vid en eventuell retur!

Returfrakten står du själv för. Använd valfritt fraktbolag. Packa som skrymmande brev eller paket. Om du har valt Klarna faktura krediterar vi fakturan så fort beställningen är oss tillhanda igen. Det är viktigt att meddela oss inom sju (7) dagar om du vill utnyttja ångerrätten. Kontakta oss via mail info@marietorpridsport.se. Eventuella byten och återköp skickas till:

Marietorp Ridsport
Löberöds gård, Slottstallet
241 61 Löberöd

 

Reavaror

För reavaror gäller ej öppet köp. Däremot går det bra att byta till annan vara.

Återbetalning

Återbetalning sker till ditt bankkonto.

Returfrakt

Vid returer betalar kunden för frakten. Om du får hem en vara som är felaktig eller felexpedierad betalar vi givetvis returfrakten.

Skadad eller felaktig produkt

Om du vill reklamera en skadad eller felaktig produkt skall du kontakta oss via e-post eller telefon inom en vecka.

Mer info

För fullständig information hänvisar vi till våra Köpvillkor.

Har Du fler frågor?

Du når oss helgfri vardag kl 11-18 på telefon 0413-316 18 eller mail info@marietorpridsport.se